Accesorios artesanales de madera en Drôme Provençale

Para obtener información sobre nuestros productos:

Mots de Bois Vincent Largot 169 impasse de Malgras 26170 BUIS-LES-BARONNIES Francia Tel : 0972620829 Contacto por correo Siret : Siret 401 097 027 - RCS Romans

► ENTREGA
los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas. Los pedidos se envían todos los días de lunes a viernes.
Para la entrega en Francia, prevea de 2 a 4 días para Correos o 2 días para Colissimo o de 3 a 4 días para Mondial Relay.
Lo que puede retrasar el envío de un pedido es la falta de información o la información errónea (sobre todo en lo que se refiere a la personalización): compruebe sus correos electrónicos después de realizar el pedido para poder responderme rápidamente en caso necesario.
para conocer los gastos de envío, que se basan en una TARIFA que tiene en cuenta el peso y el valor total del pedido y el destino (Francia por defecto), añada el artículo a la cesta y compruébelo.
Para conocer los gastos de envío para entregas fuera de Francia, introduzca su cuenta de cliente y la dirección de entrega.

► PEDIDO Y PAGO
Puede pagar con tarjeta de crédito (pago en línea totalmente seguro), o mediante transferencia bancaria o cheque, en cuyo caso su pedido sólo se tendrá en cuenta a la recepción de su transferencia o cheque.
los datos bancarios aparecen al registrar el pedido seleccionando la forma de pago por transferencia bancaria.
Los cheques deben extenderse en euros a nombre de Mots de Bois y enviarse a la siguiente dirección
Mots de Bois, 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies, Francia

► DEVOLUCIÓN
Los artículos personalizados mediante grabado no pueden devolverse ni cambiarse.
Cualquier otro artículo puede devolverse tras una solicitud de retractación realizada por correo electrónico en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
En caso de problema con un artículo recibido, escríbanos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega (o 45 días para un pedido realizado en noviembre) y explíquenos el problema, adjuntando una foto si es posible.
Una vez aceptada la solicitud de devolución, envíenos el artículo a la dirección arriba indicada, junto con su número de pedido, en su embalaje original, sin usar y en perfectas condiciones. No se reembolsará ningún producto que haya sido abierto, dañado o presente signos de desgaste. Prepare el paquete para la devolución envolviéndolo de forma que quede bien protegido, a ser posible con el embalaje original.
El reembolso se efectuará una vez recibido el paquete, comprobados los productos y conforme a las condiciones de devolución, lo antes posible (es decir, en un plazo máximo de 7 días a partir de la recepción del artículo) mediante la tarjeta de crédito utilizada o por transferencia bancaria.

► Encuéntrame en las redes sociales con fotos de creaciones únicas y personalizaciones:

► STOCK
Si, a pesar de mis mejores esfuerzos, un artículo o componente resulta estar agotado, se le notificará por correo electrónico y se le ofrecerá una solución de sustitución (o la cancelación del pedido si es lo que prefiere).

► FOTOS
Las fotografías y descripciones de los productos puestos a la venta en línea son lo más exactas posible. Tenga en cuenta que las fotografías que ilustran los artículos en la tienda no son vinculantes contractualmente en la medida en que los colores pueden parecer diferentes de una pantalla a otra.